#giữ kinh nghiệm tổ chức

Phỏng vấn người kỳ cựu để ghi lại kinh nghiệm: hỏi gì, nghe ra điều họ không kể

Cách phỏng vấn người làm nghề lâu năm để giữ lại kinh nghiệm: chuẩn bị, hỏi về những lần cụ thể, nghe ra chỗ họ bỏ qua và ghi lại thành bài học dùng được.