Kinh nghiệm ngầm là gì: vì sao người giỏi làm được mà khó nói ra cách mình làm
Kinh nghiệm ngầm là phần tay nghề người giỏi làm được mà khó diễn đạt. Bài giải thích nó nằm ở đâu, vì sao dễ mất và cách nhận ra để truyền lại.
#kinh nghiệm ngầm
Phỏng vấn người kỳ cựu để ghi lại kinh nghiệm: hỏi gì, nghe ra điều họ không kể
Cách phỏng vấn người làm nghề lâu năm để giữ lại kinh nghiệm: chuẩn bị, hỏi về những lần cụ thể, nghe ra chỗ họ bỏ qua và ghi lại thành bài học dùng được.